PROJECT

프로젝트

블룸은 진심과 전문성으로 고객사의 긍정적인 변화를 돕고 있습니다.
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구성원구성원을 위한 회복탄력성 리스킬

  • 기간 : 24.9
  • 대상 : 사내 CS컨설턴트
  • 목적 : 일터에서 스트레스를 관리하고 정서 에너지를 빠르게 회복하는 실천 방법을 학습 
  • 진행 방식 : 워크숍+워크루틴
  • 진행 내용
    - 번아웃에서 멀어지는 리프레시 기술, 회복탄력성 이해
    - 오늘 배워 바로쓰는 워크루틴 실습
    - 워크루틴 적용법 학습 
  • 코멘터리
    PM 최하은 CS 분야는 늘 고객과의 접점에 있으며 
    자신보다도 고객의 요구와 문제를 먼저 생각해야 하는 환경에 노출되어 있기 때문에 
    스트레스가 높고 정서적 소진을 야기해 잦은 번아웃을 경험할 수 있습니다. 
    일터에서 정서 에너지를 관리하고 관점을 전환하여 마음을 관리하는 회복탄력성 루틴을 학습해
    이슈 상황에서도 정서적 활력을 유지 할 수 있도록 돕는 실용적인 회복탄력성 워크루틴을 학습해 보았습니다.     

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