목적 : 사내 CS컨설턴트의 강점 탐색을 통한 내재동기 향상 및 사내 업무 적용 및 도출 방안 모색
진행 방식 : 워크숍
진행 내용 - 내재동기 효과 및 동기 매커니즘 이해 - 나만의 대표 강점 탐색 및 업무 적용 방안 계획 - 구성원의 동기 상태에 따른 동기 촉진 및 강점 피드백 실습
코멘터리 PM 최하은
이 프로젝트는 삼성전자서비스의 CS컨설턴트들에게 자신의 강점을 탐색하고 이를 업무에 적용하는 방법을 제시함으로써 내재동기 향상과 업무 성과 향상에 기여할 수 있도록 구 성되었습니다. 자신만의 강점을 인식하며 개인의 동기를 촉진시키고, 이를 통해 조직 전체의 성과 향상 및 효율성 증대에 가치를 제공하였습니다. 이 교육 프로그램은 삼성전자서비스의 사내 컨설턴트들이 더 전문적이고 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 도움을 주었다는데 의미가 있었습니다.
- 내재동기 효과 및 동기 매커니즘 이해
- 나만의 대표 강점 탐색 및 업무 적용 방안 계획
- 구성원의 동기 상태에 따른 동기 촉진 및 강점 피드백 실습
PM 최하은
이 프로젝트는 삼성전자서비스의 CS컨설턴트들에게 자신의 강점을 탐색하고 이를 업무에 적용하는 방법을 제시함으로써 내재동기 향상과 업무 성과 향상에 기여할 수 있도록 구 성되었습니다. 자신만의 강점을 인식하며 개인의 동기를 촉진시키고, 이를 통해 조직 전체의 성과 향상 및 효율성 증대에 가치를 제공하였습니다. 이 교육 프로그램은 삼성전자서비스의 사내 컨설턴트들이 더 전문적이고 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 도움을 주었다는데 의미가 있었습니다.