마음과 성과를 연결하는 조직 내 퍼실리테이터 역량 강화

사내 마음 퍼실리테이터 양성


심리적으로 안정된 팀 되기
HERO 긍정팀십 과정

우리 팀의 마인드 스토리

이제 팀원들은 회사든 집이든 각자의 공간에서 일하고 온라인으로 만나는 것이 익숙해졌습니다. 팀 채널과 채팅으로 메시지를 전달하고 수시로 화상 회의를 통해 업무를 점검합니다.

하지만 사무실이라는 같은 공간에 있을 때 주고 받았던 스몰토크나 교류가 사라지면서 일만 같이 할 뿐
소속감과 친밀감이 점점 옅어지고, 커뮤니케이션 에너지 소비가 싫어 혼자 생각하고 결정하게 되면서
내면의 고립감과 협업의 불편함이 싹트고 있습니다.

'우리는 안전하게 이어져 있다'는 심리적 연결은 구성원의 동기를 부여하고 행동을 변화시키는 데 결정적인 역할을 한다고 하는데요.

어떻게 하면 우리 팀의 마음이 연결되어 협업을 이끌어낼 수 있을까요?

팀에게 필요한 마인드

01


팀 내 무기력하고 가라앉은
분위기를 살리는 팀 에너지 활성화

02


팀 내 소통의 기회가 줄어들면서 멀어진 팀원들의 심리적 연결 강화

03


개성 강한 팀원들의 다양성이 존재함을 존중하는 소통과 팀 문화 형성

04


신규 팀의 초기 공동 목표 설정 시 같은 방향을 바라보는 팀 비저닝

심리학을 기반으로 소통과 협력을 촉진하고 변화를 이끄는

퍼실리테이터 역량을 강화

 

퍼실리테이터는 구성원 간 열린 소통을 이끌고,

긍정적 팀 문화를 확산하며, 협력과 성장을 촉진하는

심리적 기반과 루틴을 만들어냅니다.

마음 퍼실리테이터 양성 : 마인드 업스킬 (16H)
1일차 (8H) 


양성목표 

•  마음역량 테마에 대한 배경이론을 설명하고, 프로그램 직접 체험을 통해 학습자 관점을 이해 할 수 있다. 

•  내부교육에 즉시 적용 가능한 진행법과 가이드를 습득한다. 


제공사항 

• 진단리포트 : 베러댄인사이트

• 교구: 아이트리, 가치배지 (교육 후 사내 활용 가능)

• 마인드 업스킬 공식 교안

• 퍼실리테이션 가이드북 

• 교구 및 진단리포트 신청링크



커리큘럼 
 

모듈

목표

세부내용

[사전 과제]  

마인드 진단 리포트 

기초 이론 이해와 

자기 경험 준비

• 베러댄인사이트 사전 참여

 (성장 마인드셋, 자기효능감)

• 개인 경험 정리 및 인사이트 도출

[오리엔테이션 & 리뷰]
긍정심리학과 

퍼실리테이션 이해

과정의 방향성과 

사전 학습 공유

• 긍정심리학과 퍼실리테이션 개요

• 성장 마인드셋 vs 고정 마인드셋

• 자기효능감 vs 자기 의심

• 베러댄인사이트 사전 학습 내용 리뷰 및 토론

[활동 체험 ①] 

성장 마인드셋

아이트리를 활용한

 성장 마인드셋 수립

• 성장 마인드셋을 높이는 전략

• 아이트리를 통한 나의 성장 방향 설계

• 8가지 키워드로 보는 나의 현재와 미래

[활동 체험 ②] 

자기효능감

가치배지를 활용한 

긍정 자원 탐색

• 자기 효능감을 높이는 전략

• 가치배지를 통한 나의 자원과 가치 발견

• 성공경험 스토리텔링과 사회적 피드백

[리뷰] 

퍼실리테이션 실습

퍼실리테이션 실습을 통한 이해

• 소그룹별 퍼실리테이션 시뮬레이션 토의

[퍼실리테이션 가이드] 

진행법 습득

교안을 실제 적용할 수 있는 

역량 확보

• 기본 교안 흐름 설명

• 주요 질문법·운영 유의사항

• 현장 적용 가이드

마음 퍼실리테이터 양성 : 마인드 업스킬 
2일차(8H)


모듈

목표

세부내용

[사전 과제]  

마인드 진단 리포트 

기초 이론 이해와 

자기 경험 준비

• 베러댄인사이트 사전 참여 (내재동기, 회복탄력성)

• 개인 경험 정리 및 인사이트 도출

[오리엔테이션 & 리뷰]
긍정심리학과 

퍼실리테이션 이해

과정의 방향성과 

사전 학습 공유

• 긍정심리학과 퍼실리테이션 개요

• 내재동기 vs 외재동기

• 회복탄력성 vs 번아웃

• 베러댄인사이트 사전 학습 내용 리뷰 및 토론

[활동 체험 ①] 

내재동기

강점카드를 활용한 

유능감 향상

• 내재동기의 메커니즘 이해 : 자율성, 유능성, 관계성

• 강점카드를 통한 나의 강점 발견

• 상호 인정과 피드백 실습

[활동 체험 ②] 

회복탄력성

감정 스티커를 활용한 

스트레스 조절

• 회복탄력성을 높이는 감정 조절력

• 감정 스티커를 통한 나의 감정 인지 연습

• 스트레스 상황에서의 부정적 감정 다루는 법

[리뷰] 

퍼실리테이션 실습

퍼실리테이션 실습을 통한 이해

• 소그룹별 퍼실리테이션 시뮬레이션 토의

[퍼실리테이션 가이드] 

진행법 습득

교안을 실제 적용할 수 있는 

역량 확보

• 기본 교안 흐름 설명

• 주요 질문법·운영 유의사항

• 현장 적용 가이드

마음 퍼실리테이터 양성 : 웰니스 팀십  (16H) 
1일차 (8H) 


양성목표 

•  긍정심리자본(HERO)을 이해하고 이를 팀 성과로 연결할 수 있다. 

•  강점카드·가치배지 기반 체험·가이드·실습을 통해 사내 맞춤형 퍼실리테이션 역량을 강화 한다.  

제공사항 

• 진단리포트 : 베러댄인사이트

• 교구: 강점카드, 가치배지 (교육 후 사내 활용 가능)

• 웰니스 팀십 공식 교안

• 퍼실리테이션 가이드북 

• 교구 및 진단리포트 신청링크



커리큘럼 
 

모듈

목표

세부내용

[사전 과제]  

마인드 진단 리포트 

FT 과정의 기초 이론과 

자기 경험 준비

• 베러댄인사이트 사전 참여 (팀 내재동기, 팀 회복탄력성)

• 개인 경험 정리 및 인사이트 도출

[이론] 

긍정심리자본 이해

HERO와 팀 성과 연계 이해

• HERO 4요소와 조직 성과의 관계
• 희망·효능감·회복탄력성·낙관주의

• 웰니스 팀십 개념 및 적용 사례

[체험] 

강점 시너지 프로그램

강점카드를 활용해 

개인·팀 강점 발굴 및 공유

• 강점카드 플레이 (개인 강점 탐색·팀 공유)

• 팀 강점지도 만들기 (팀 내 강점 자원 시각화)

• 강점 기반 성과 전략 도출

[가이드] 

강점 시너지

퍼실리테이션

강점카드 기반 

프로그램 진행 역량 강화

• 교안 흐름과 진행 포인트

• 참여 촉진 질문법과 변형 적용

• 예상 난관 및 대처 가이드

[실습] 

강점 시너지 

FT 시연 & 피드백

FT 실습을 통한 

자신감 및 적용력 확보

• 참가자별 모듈 시연

• 동료·강사 피드백

• 개선·적용 포인트 정리

마음 퍼실리테이터 양성 : 웰니스 팀십 
2일차 (8H) 


모듈

목표

세부내용

[이론] 

에너지 네트워크 이해

조직 내 에너지 네트워크의 

중요성 이해

• 조직 내 네트워크의 유형

• 에너지 네트워크와 성과와의 관계

• 에너지 네트워크를 만드는 전략

[체험] 

에너지 네트워크 

프로그램

가치배지를 활용한 팀 내 

심리적 거리 축소 및 

협업 촉진 방법 실습

• 가치배지 플레이 (개인 경험 공유·공감 대화)

• 팀원들이 서로를 이해하는 딥토크 실습

• 팀 소통 루틴 설계

[가이드] 

에너지 네트워크 

퍼실리테이션

가치배지 기반 공감·소통 촉진

 퍼실리테이션 강화

• 교안 흐름과 질문법

• 심리적 거리를 좁히는 대화 스킬

• 참여 촉진 방법

[실습] 

에너지 네트워크 

FT 시연 & 피드백

FT 실습을 통한 

현장 적용 자신감 강화

• 참가자별 모듈 시연

• 동료·강사 피드백

• 실행 가이드 및 개선 방안

[종합] 

실행 계획 워크숍

FT로서 실제 적용 

실행 전략 정리

• 두 프로그램 실행 가이드 통합

• 사내 적용 시뮬레이션

• 개인 실행 계획 공유

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